洞口民警巧用“警务通”，暖心救助促团圆

3月5日17时许，邵阳快警洞口县1号平台接110指令，洞口高速路口收费站发现一名60岁老人迷路了。接警后，民警杨保山带队立即赶到现场。据了解，该名老人可能患有轻微老年痴呆症，身上未带身份证件，口中一直喊着孙子“潘某”名字。民警通过警务通查询相关线索，及时联系上潘某，接到电话的那头潘某激动的表示家里人正四处寻人，立马来接其爷爷回家。快警队员在高速路口旁边收费站办公室大楼等着潘某前来接爷爷。经过确认，民警放心的将老人交到潘某手中。潘爷爷离开时开心的笑着感谢帮助他找到孙子的快警队员和洞口高速收费站工作人员。

3月5日21时许，邵阳快警洞口县2号平台接110指令，新一中某奶茶店门口一位女子坐在地上，疑似神智不清。民警罗元华带领快警队员立即赶往现场处置。经了解，该女子20来岁姓薛，是白田村人，精神恍惚。快警队员通过多方面了解，结合民警使用警务通查询，得知该女子为白田村薛家组人。根据地址信息，快警队员将女子送到该院落，家里父母未在家，只有一位堂兄能照看女孩，民警嘱咐其堂兄一定要多多关注，防止妹妹再次走丢。

3月5日19时许，高沙派出所接到辖区群众报警称：一名老人迷路，疑似患有老年痴呆症。接警后，值班民警蒲林昊立即带队赶到现场。现场发现一名80岁左右老人在环城路附近转悠，民辅警尝试与其沟通，老人沉默不语。也并未发现老人携带有任何可以联系家人的相关物品。民警安抚好老人情绪，便尝试使用警务通应用系统查询。经查询，获知老人叫刘某，82岁，高沙镇南水村人。为避免老人家人过多担忧，民辅警根据地址信息将其送回了家。